よくある質問

K9ゲームをするには

公式大会を見学できますか?

はい。どなたでも会場に足を運んでいただいて、見学することができます。

犬がたくさん会場に来ていますので、犬を同伴させる場合は、必ずリードをつけるかクレートに入れるなどして、管理をお願いします。

犬がよく吠えてしまう、ヒート中であるなど、競技に参加する犬に影響を与える場合は、犬同伴なしでの見学をお願いします。

参加する人や犬に年齢制限はありますか?

ハンドラー(人)は、公式大会のルールを理解して参加できるのであれば、特に年齢制限は設けておりません。

犬については、体力や社会化の程度を見ながらご判断ください。

判断が難しい場合は、本部までお問い合わせください。

K9ゲームに参加するには、会員にならないとダメですか?

はい、本部が開催する公式大会に参加するには、オフィシャルメンバー(無料)もしくはプロメンバー(有料)の登録が必要です。

公式大会のエントリーは、会員ページでのみの公開となっております。事前に会員登録を済ませて、エントリー日をご確認ください。

自分でルールを見ながらゲームを習得できますか?

各ゲームのルールやトレーニング方法に沿って、ご自身でご自宅などで習得することも可能です。どこまで習得できたか、レベルチェックをされたい場合は、イベント紹介ページに掲載しているイベントに参加してみるのもオススメです。

http://dogresortwoof.sakura.ne.jp/k9game/wp-k9/category/schedule/

K9ゲームを教えてくれる教室を教えてください

下記の教室紹介ページより、最寄りの教室をお選びください。通いたい教室が見つかったら、教室まで直接ご連絡してください。

http://www.pet-dog-training.jp/category/introduction

エントリー後について

公式大会の日に警報がでています

公式大会の開催日に、悪天候や災害などがあった場合は、メールで開催・延期をお知らせいたします。

エントリー後にメンバーを変更したいです

基本的には、エントリー後は出場ペアを変更することができません。

しかしながら、やむを得ない事情でメンバーを変更される場合は、お問い合わせフォームより下記の内容を記載の上、ご相談ください。

  • エントリーした日
  • チーム名
  • 変更したいハンドラーと犬の名前(変更前、後)
  • 変更理由

サイトの利用について

K9ゲームに参加するには、会員にならないとダメですか?

はい、本部が開催する公式大会に参加するには、オフィシャルメンバー(無料)もしくはプロメンバー(有料)の登録が必要です。

公式大会のエントリーは、会員ページでのみの公開となっております。事前に会員登録を済ませて、エントリー日をご確認ください。

過去に参加したメンバーの一覧は見ることができますか?

会員ページにログインすることで、過去のエントリーリストを閲覧することができます。また、飼い主様のお名前やワンちゃんのお名前が掲載されていますので、外部に公開することのないようにご利用ください。

教室紹介に、うちの教室も載せてほしいです

公式サイトに教室紹介を掲載するには、プロメンバー(有料会員 年会費5,400円)の登録が必要です。

また、掲載期間はプロメンバーの会員が有効中のみとなります。

http://dogresortwoof.sakura.ne.jp/k9game/wp-k9/about-member/

会員について

新しく登録しようとしたら、メールアドレスが登録されていますと表示がでました

同じメールアドレスを利用して、このサイトに登録することができません。以下の可能性が考えられます。

1)過去に登録していたことがある
2)新しく登録した時に2重に登録してしまった

会員の状態を確認するには、メールアドレスとパスワードで一度ログインして、「利用停止中」のマークがでたら、お問い合わせフォームより利用再開の連絡を送信してください。

http://dogresortwoof.sakura.ne.jp/k9game/wp-k9/login/
会員は自動更新ですか?

オフィシャルメンバー(無料会員)は、自動更新です。

プロメンバー(有料会員)は、決済後1年で有効期限切れの通知が届き、会員ランクがオフィシャルメンバーとなります。プロメンバーを継続される場合は、下記のページより更新手続きを行ってください。

http://dogresortwoof.sakura.ne.jp/k9game/wp-k9/member/payment/
銀行振込でプロメンバーの会費を更新できないのですか?

申し訳ありません。会費や公式大会の決済は、すべてPayPalを使用することとなりました。PayPal上では、クレジットカードの利用と銀行引き落としを選択することができます。

詳しくは下記をご覧ください。

PayPalについて https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal

ペイパル|カード情報も、口座番号も、ペイパルが守ります。|VISA, Mastercard, JCB, American Express, Union Pay, 銀行



2020年まで有効なオフィシャルメンバーなのに、ログインできないのですが?

申し訳ございません。登録内容を確認いたしますので、下記のフォームよりお問い合わせください。

K9ゲーム公式サイトサポート
http://dogresortwoof.sakura.ne.jp/k9game/wp-k9/support-contact

パスワードを忘れました

ログインフォーム下の「パスワードをお忘れですか?」というリンクから、再設定してください。

会員ページをずっと使っていなかったけれど、再度利用したいのですが?

オフィシャルメンバーの会員費が無料になる前(2016年以前)にご利用期限が切れた方は、すべて無効の状態になっております。
利用再開の旨を、下記のフォームよりお問い合わせください。

■K9ゲーム公式サイトサポート
http://dogresortwoof.sakura.ne.jp/k9game/wp-k9/support-contact

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