K9ゲームをするには
公式大会を見学できますか？
はい。どなたでも会場に足を運んでいただいて、見学することができます。
犬がたくさん会場に来ていますので、犬を同伴させる場合は、必ずリードをつけるかクレートに入れるなどして、管理をお願いします。
犬がよく吠えてしまう、ヒート中であるなど、競技に参加する犬に影響を与える場合は、犬同伴なしでの見学をお願いします。
参加する人や犬に年齢制限はありますか？
ハンドラー（人）は、公式大会のルールを理解して参加できるのであれば、特に年齢制限は設けておりません。
犬については、体力や社会化の程度を見ながらご判断ください。
判断が難しい場合は、本部までお問い合わせください。
K9ゲームに参加するには、会員にならないとダメですか？
はい、本部が開催する公式大会に参加するには、オフィシャルメンバー（無料）もしくはプロメンバー（有料）の登録が必要です。
公式大会のエントリーは、会員ページでのみの公開となっております。事前に会員登録を済ませて、エントリー日をご確認ください。
自分でルールを見ながらゲームを習得できますか？
各ゲームのルールやトレーニング方法に沿って、ご自身でご自宅などで習得することも可能です。どこまで習得できたか、レベルチェックをされたい場合は、イベント紹介ページに掲載しているイベントに参加してみるのもオススメです。
K9ゲームを教えてくれる教室を教えてください
下記の教室紹介ページより、最寄りの教室をお選びください。通いたい教室が見つかったら、教室まで直接ご連絡してください。
エントリー後について
公式大会の日に警報がでています
公式大会の開催日に、悪天候や災害などがあった場合は、メールで開催・延期をお知らせいたします。
エントリー後にメンバーを変更したいです
基本的には、エントリー後は出場ペアを変更することができません。
しかしながら、やむを得ない事情でメンバーを変更される場合は、お問い合わせフォームより下記の内容を記載の上、ご相談ください。
- エントリーした日
- チーム名
- 変更したいハンドラーと犬の名前（変更前、後）
- 変更理由
サイトの利用について
K9ゲームに参加するには、会員にならないとダメですか？
はい、本部が開催する公式大会に参加するには、オフィシャルメンバー（無料）もしくはプロメンバー（有料）の登録が必要です。
公式大会のエントリーは、会員ページでのみの公開となっております。事前に会員登録を済ませて、エントリー日をご確認ください。
過去に参加したメンバーの一覧は見ることができますか？
会員ページにログインすることで、過去のエントリーリストを閲覧することができます。また、飼い主様のお名前やワンちゃんのお名前が掲載されていますので、外部に公開することのないようにご利用ください。
教室紹介に、うちの教室も載せてほしいです
公式サイトに教室紹介を掲載するには、プロメンバー（有料会員 年会費5,400円）の登録が必要です。
また、掲載期間はプロメンバーの会員が有効中のみとなります。
会員について
新しく登録しようとしたら、メールアドレスが登録されていますと表示がでました
同じメールアドレスを利用して、このサイトに登録することができません。以下の可能性が考えられます。
１）過去に登録していたことがある
２）新しく登録した時に2重に登録してしまった
会員の状態を確認するには、メールアドレスとパスワードで一度ログインして、「利用停止中」のマークがでたら、お問い合わせフォームより利用再開の連絡を送信してください。
会員は自動更新ですか？
オフィシャルメンバー（無料会員）は、自動更新です。
プロメンバー（有料会員）は、決済後1年で有効期限切れの通知が届き、会員ランクがオフィシャルメンバーとなります。プロメンバーを継続される場合は、下記のページより更新手続きを行ってください。
銀行振込でプロメンバーの会費を更新できないのですか？
申し訳ありません。会費や公式大会の決済は、すべてPayPalを使用することとなりました。PayPal上では、クレジットカードの利用と銀行引き落としを選択することができます。
詳しくは下記をご覧ください。
PayPalについて https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal
2020年まで有効なオフィシャルメンバーなのに、ログインできないのですが？
申し訳ございません。登録内容を確認いたしますので、下記のフォームよりお問い合わせください。
K9ゲーム公式サイトサポート
https://pet-dog-training.jp/support-contact
パスワードを忘れました
ログインフォーム下の「パスワードをお忘れですか？」というリンクから、再設定してください。
会員ページをずっと使っていなかったけれど、再度利用したいのですが？
オフィシャルメンバーの会員費が無料になる前（2016年以前）にご利用期限が切れた方は、すべて無効の状態になっております。
利用再開の旨を、下記のフォームよりお問い合わせください。
■K9ゲーム公式サイトサポート
https://pet-dog-training.jp/support-contact